Khi ngày càng nhiều khách hàng chuyển sang mua sắm trực tuyến thì việc tạo ra một trang web bán hàng tốt sẽ giúp doanh nghiệp thu hút và tăng cường sự tin tưởng của khách hàng. Do đó để sở hữu website chuyên nghiệp là yếu tố quan trọng đóng vai trò quyết định đến sự thành công của một doanh nghiệp trong thời đại số ngày nay. Để làm được điều này, có 4 yếu tố nên và không nên thực hiện để tạo nên thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp, thúc đẩy hiệu quả chuyển đổi.
Thiết kế trang web bán hàng cần được tối ưu hóa cho trải nghiệm người dùng, đồng thời phải đảm bảo tính bảo mật và hiệu quả trong việc chuyển đổi khách hàng từ việc xem sản phẩm sang mua hàng. Nếu bạn muốn có một trang web bán hàng thu hút, hãy tìm hiểu ngay các yếu tố cần thiết trong quá trình thiết kế trang web và các lỗi phổ biến cần tránh. Chỉ cần áp dụng đúng những nguyên tắc thiết kế và tránh những sai lầm thường gặp, bạn có thể xây dựng một trang web bán hàng đẹp mắt và mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng của mình.
4 yếu tố quan trọng cần có trong thiết kế website bán hàng
- Giao diện trang web
Giao diện trang web bán hàng là yếu tố quan trọng đầu tiên, cần phải được chú ý đến. Giao diện trang web bán hàng phải đẹp mắt, thu hút khách hàng, dễ nhìn và dễ dàng sử dụng. Màu sắc cũng là một yếu tố quan trọng, bạn nên chọn màu sắc phù hợp với sản phẩm của mình và tránh sử dụng quá nhiều màu sắc khác nhau.
- Tốc độ tải trang web
Tốc độ tải trang web là yếu tố cần thiết trong thiết kế trang web bán hàng. Nếu trang web bán hàng tải chậm, khách hàng có thể bỏ qua và chuyển sang một trang web khác. Điều này sẽ gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng và ảnh hưởng đến doanh số của doanh nghiệp.
- Trải nghiệm người dùng
Trải nghiệm người dùng là một yếu tố quan trọng trong thiết kế trang web bán hàng. Bạn cần đảm bảo rằng trang web bán hàng được thiết kế dễ sử dụng và đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Các sản phẩm cần được phân loại rõ ràng và được trình bày một cách hợp lý, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và mua sản phẩm mà mình cần.
- Thiết kế tương thích trên mọi thiết bị và nền tảng
Thiết kế trang web bán hàng cần phải được tối ưu hóa cho các thiết bị khác nhau: di động, laptop, ipad,… Việc tương thích mọi loại hình thiết bị sẽ giúp trang web của bạn được hiển thị đẹp mắt và dễ sử dụng trên các thiết bị khác nhau để giúp tối ưu hóa các trải nghiệm mọi khách hàng.
Các lỗi thường gặp trong thiết kế trang web bán hàng và cách khắc phục
Khi thiết kế trang web bán hàng, các lỗi thường gặp có thể gây ra sự bất hài lòng của khách hàng, ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm và doanh thu của bạn. Dưới đây là một số lỗi thường gặp và cách khắc phục chúng:
- Thiết kế không thân thiện với người dùng
Một website bán hàng nếu không được bố trí hợp lý các nút lệnh, điều hướng không hợp lý khiến người sử dụng cảm thấy khó khăn để tìm kiếm sản phẩm hoặc thông tin cần thiết sẽ ảnh hưởng đến khả năng chuyển đổi của doanh nghiệp. Ngoài ra, một trang web không thân thiện với người dùng có thể gây ra cảm giác bối rối và khó chịu cho người dùng, dẫn đến họ không muốn quay lại trang web của bạn trong tương lai. Do đó, trang web bán hàng cần phải được thiết kế một cách dễ sử dụng, đơn giản và cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết cho người dùng.
- Không có thông tin sản phẩm đầy đủ
Khách hàng muốn biết về sản phẩm trước khi mua, nếu thông tin sản phẩm của bạn không đầy đủ, họ có thể không quyết định mua sản phẩm của bạn.
Cách khắc phục: Cung cấp thông tin sản phẩm đầy đủ và rõ ràng, bao gồm hình ảnh, mô tả chi tiết, đánh giá và bình luận của khách hàng đã trải nghiệm sản phẩm.
- Thủ tục thanh toán phức tạp
thanh toán phức tạp có thể làm khách hàng phải mất nhiều thời gian và gây ra sự bất tiện. Cách khắc phục: Sử dụng các cổng thanh toán phổ biến và đơn giản, hạn chế yêu cầu thông tin quá nhiều và cung cấp nhiều phương thức thanh toán để khách hàng có nhiều lựa chọn
Trên đây chính là các yếu tố nên phát huy và hạn chế trong quá trình thiết kế website, đặc biệt là website bán hàng để giúp mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho người sử dụng và thúc đẩy hiệu quả chuyển đổi cho doanh nghiệp. Và DG Media chuyên cung cấp dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp, hiệu quả. Với đội ngũ thiết kế giàu kinh nghiệm, chúng tôi sẽ tư vấn và thiết kế trang web đẹp mắt, dễ sử dụng và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, giúp tối ưu những trải nghiệm của khách hàng và cải thiện khả năng chuyển đổi cũng như doanh thu cho doanh nghiệp của bạn. Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và thiết kế trang web bán hàng chuyên nghiệp và hiệu quả nhất cho doanh nghiệp của bạn.